本文摘要：10月17日至18日，“世界旅游互联网大会”在浙江杭州开会，会议环绕“新的常态、新的旅行、新体验、新的范式”下的智慧旅游建设、互联网+旅游等系列行业热点话题进行。

10月17日至18日，“世界旅游互联网大会”在浙江杭州开会，会议环绕“新的常态、新的旅行、新体验、新的范式”下的智慧旅游建设、互联网+旅游等系列行业热点话题进行。联合国世界旅游组织亚太部主任徐京回应，经济和金融危机之后，全球旅游业已倒数5年维持快速增长，且超过4%至5%的增长速度，按此势头发展，到2030年全球旅游总人数将超过18亿，亚洲的市场份额预计平均30%。由此看来，到2030年，亚太旅游人数将突破5亿。

徐京在总结当前亚太地区旅游业态发展特点时，十分重视旅游业对于增进低收入的重要性，他说道，旅游业的入口门槛非常低，它可以招揽大量妇女劳动力，并让背井离乡的打零工人员返回边缘山区，我们期望劳动的组织推崇国际社会注目的旅游和低收入的关系。2015年之后，联合国侧重明确提出把旅游业与整个全球社会的发展目标紧密结合一起。单看中国，中国旅游建构的就业机会早已多达了全球的平均数，每9个就业机会有1个是旅游建构的。如果把旅游与贸易牵头一起，这个数据就超过了30%。

亚太旅游协会副主席、CEO尤其顾问John Koldowski则认为，目前世界经济中心早已开始东移，其中相当大一部分是由旅游所驱动的，亚洲在国际的超过数，以及招待的游客数，从20世纪50年代开始急遽下降。现在亚洲在国际的超过数方面占到全世界的25%之上，并在国际的招待数方面占到35%以上的比例。除此之外，互联网+旅游的大趋势也被普遍提到。

今年8月，国务院办公厅公布了《关于更进一步增进旅游投资和消费的若干意见》，对我国风景名胜区行业在提高旅游设施，提高旅游软环境，互联网+旅游，景区信息化建设以及景区旅游产业研发明确提出了最重要的拒绝。而互联网+旅游概念中被迫提到的乃是最近大冷的智慧旅游。香港理工大学酒店及旅游业学院副院长宋海岩回应，智慧旅游主要是为了符合海量旅游者的个性化市场需求，构建旅游公共服务与公共管理的无缝交会，并为企业获取全方位的技术承托。“智慧旅游意义根本性，对游客来讲，在旅游前可以全面理解旅游信息，并展开预计;在旅游过程中，可以动态理解旅游涉及信息并取得协助;在旅游后还可以对信息展开对系统，即对旅游体验展开总结，如果有引荐和建议，可以对系统给利益相关者。

因此，智慧旅游可以指导旅游业和旅游服务人员提升服务质量。”宋海岩补足道。不过，宋海岩还指出，智慧旅游的大数据并非是“灵丹妙药”，还必须提升“智慧”的含金量。

现在国内大部分OTA还逗留在获取一个电子展出交易平台，无法预判并获取游客未来一段时间有可能必须的服务，这些方面还必须强化。

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